Ota yhteyttä

Asiakaspalvelumme aukioloajat

27.6.2019

Asiakaspalvelumme palvelee kaikkina kesäpäivinä kellon ympäri tutussa numerossa 014 366 4010. Syyskuun alusta lähtien asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 9-16.

Asiakaspalvelumme palvelee kaikkina kesäpäivinä kellon ympäri tutussa numerossa 014 366 4010. Syyskuun alusta lähtien asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 9-16.

Tässä vielä muistutuksena kaikki palvelunumeromme:

Asiakaspalvelu: 014 366 4010 (ma-su 24h/vrk, 1.9. alkaen: arkisin klo 8 - 20 ja la klo 10 - 16 )
• Sähkön siirron, lämmön ja veden sopimusasiat ja muuttoilmoitukset
• Sähkön siirron, kaukolämmön ja veden laskutus
• Maksamattomien laskujen käsittely

Verkkopalvelut: 014 366 4030 (arkisin klo 8 - 20 ja la klo 10 - 16)
• Uudet sähkön, lämmön ja vesihuollon tonttiliittymät
• Johtokarttapalvelu: tietoja johtojemme sijainnista sekä johtojen näyttöpalvelu
• Energiamittauspalvelut

Vikailmoitukset: 014 366 4040 (ympärivuorokautinen päivystys)
• Sähkön, kaukolämmön ja veden 24 h vikapäivystys

Toimistomme on muuttanut kesäkuussa 2019 Kivääritehtaalta Ylistönmäelle osoitteeseen Ohjelmakaari 10. Tiloissamme ei ole asiakaspalvelupistettä. Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse, sähköpostitse ja verkkoviesteillä. Sähköpostit voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu (at) jenergia.fi ja verkkoviestin näiden sivujen yläreunasta löytyvän Ota yhteyttä -painikkeen kautta. Jyväskylän keskustassa (Kauppakeskus Forum, 2 krs.) on kaupungin infopiste, jonne voi maksaa energia- ja vesimaksuja ilman palvelumaksuja.

 


Kommentit ilmestyvät moderoinnin jälkeen. Kommenteissa ei saa rikkoa lakia eikä viestinnän hyviä tapoja.

Kommentoi "Asiakaspalvelumme aukioloajat"

Antamaasi sähköpostiosoitetta ei julkaista sivustolla.

Anna osoite täydellisessä muodossa (esim. http://www.oma-osoite.com)

 

Haluan saada tiedon uusista kommenteista antamaani sähköpostiosoitteeseen.

 __   _    _    _   __    __     ___    __    __  
| || | || | || | || \ \\ / //   / _ \\  \ \\ / // 
| '--' || | || | ||  \ \/ //   / //\ \\  \ \/ //  
| .--. || | \\_/ ||   \  //   |  ___  ||  \  //   
|_|| |_||  \____//     \//    |_||  |_||   \//    
`-`  `-`    `---`       `     `-`   `-`     `     
                                                  
 
 

Ei kommentteja "Asiakaspalvelumme aukioloajat"