Ota yhteyttä

Sähkövian ilmetessä varmista ensin:

Omakotitalo

  • Onko koko talo sähköttä vai osa (jos osa, pääsulake tai ryhmäsulake on mahdollisesti palanut)
  • Vaihda pääsulakkeet keskenään ristiin, mikäli valot/sähkö toimiviat nyt eri kohteissa on joku pääsulakkeista tai pääsulake palanut.


Tarkista sulakkeet tai pääsulakkeet (merkkinasta ei aina irtoa, pääsulakkeet yleensä 25 A tai 35 A).
Jos sulakkeet ovat ehyet, ota yhteyttä energiavalvomoon.

 

Rivitalo

  • Onko koko talo sähköittä vai ainoastaan osa siitä.
  • Tarkista sulakkeet tai pääsulakkeet (merkkinasta ei aina irtoa). Jos sulakkeet ovat ehyet ota yhteyttä energiavalvomoon.

 

Kerrostalohuoneisto

  • Tarkista porraskäytävävalaistuksen toimivuus. Jos valot puuttuvat, todennäköisesti vika on Jyväskylän Energian verkossa, muutoin katso seuraavat kohdat.
  • Tarkista huoneiston sulaketaulu.
  • Ota yhteys huoltoyhtiöön / isännöitsijään sillä asiat hoidetaan pääsääntöisesti heidän kautta (Useat taloyhtiöt ovat tehneet huoltosopimuksen. Yrityksen tiedot löytyvät yleensä porraskäytävästä.)
  • Onko myös naapurusto vailla sähköä? Mikäli on, valvomomme on luultavasti jo aloittanut vian korjauksen.

Yleisohjeita

  • Älä availe kylmälaitteiden ovia katkon aikana!
  • Sulje virta liedestä, silitysraudasta, pesukoneesta ja muista laitteista, jotka voisivat aiheuttaa tulipalon vaaran sähköjen palautuessa


Mikäli et löydä ratkaisua ongelmaan, ota yhteyttä valvomoomme: (014) 366 4040