Ota yhteyttä

 

Asioi verkossa

Sähköinen asiointipalvelu Monitori tuo yhdelle näytölle kaiken tarpeellisen asiointiin liittyen.

 

Kirjautumaan tai rekisteröitymään pääset tästä:

 

Kirjaudu / rekisteröidy Monitoriin


Monitorissa voit tarkastella omia sopimus- ja laskutustietojasi, sähkön, lämmön ja veden kulutusta sekä yhteydenottohistoriaasi. Rakentajana voit tilata sähkön lämmön ja veden liittymissopimukset verkossa, seurata oman liittymätilauksesi etenemistä sekä tehdä tilaukseesi liittyviä tehtäviä. Palvelun kautta voit myös tilata puhelimeesi tai sähköpostiisi kiinteistöjäsi koskevat häiriötiedotteet.


Ilman rekisteröitymistä käytettävät palvelut


Ilman rekisteröitymistä onnistuvat sähköisesti muun muassa sähkösopimuksen, muuttoilmoituksen tai vikailmoituksen tekeminen ja veden mittarilukemien ilmoittaminen.


Sähkösopimus Tee sähkösopimus
Tee nopeasti ja helposti sähkösopimus. Muista hyödyntää 24 kuukauden hintatarjous, jolloin mahdolliset hinnankorotukset eivät vaikuta sinun sopimukseesi.
Liittymätilaus

Liittymätilaus (sähkö, lämpö, vesi)
Rakentaja: Täältä voit katsoa mitkä Jyväskylän Energian tuotteet ovat saatavilla tontillesi. Rakennusluvan saatuasi suosittelemme, että teet liittymätilauksen sisäänkirjautuneena Monitori-palvelun kautta. Myös liittymätilauksen seuranta tapahtuu Monitorissa.

Mittarilukemien ilmoittaminen Mittarilukemien ilmoitus
Postitamme vesiasiakkaillemme vähintään kerran vuodessa vesimittarilukeman ilmoituskortin. Asiakkaan tehtävä on ilmoittaa lukema meille joko kortilla tai verkkopalvelussa laskutusta varten.
Muuttoilmoitus Tee muuttoilmoitus
Muutatko Jyväskylän Energian jakelualueelle tai sieltä pois? Tee tästä muuttoilmoitus. Kiinteistökaupan yhteydessä toimitathan kauppakirjan jäljennöksen asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu[at]jenergia.fi) liittymän siirtoa varten.
Vikailmoitus Vikapäivystys - tee vikailmoitus
Patterit kylminä? Talo pimeänä? Vesi poikki? Katso tästä kuinka edetä kaukolämmön, sähkön tai veden häiriötilanteissa.
Mittarointitilaus Tee mittarointitilaus
Mittareiden asennuksesta tulee aina tehdä kirjallinen tilaus urakoitsijapalvelun kautta, pelkkä puhelinsoitto ei siis riitä. Tilauksen suorittaa yleensä kohteen urakoitsija.


 

Rekisteriseloste ja

Monitorin käyttöehdot


Tutustu Jyväskylän Energian
asiakastietojen käsittelyä koskevaan rekisteriselosteeseen sekä 
Monitorin käyttöehtoihin.